Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
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1. Información General
Camisetazo es una tienda online especializada en la venta de camisetas de fútbol y artículos deportivos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Precios
- Todos los productos mostrados en nuestra web están sujetos a disponibilidad.
- Los precios indicados incluyen IVA y están expresados en euros (€).
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
- Las imágenes de los productos son orientativas y pueden variar ligeramente del producto real.
- Las tallas pueden variar según el fabricante. Consulta la guía de tallas antes de comprar.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra en Camisetazo:
- Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.
- Los datos proporcionados deben ser veraces y completos.
- Recibirás un email de confirmación una vez procesado tu pedido.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que consideremos fraudulentos.
4. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- PayPal
- Revolut (tarjeta incluida)
Todos los pagos son procesados de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
5. Envíos
- Realizamos envíos a toda España y Europa.
- El tiempo de preparación del pedido es de 1-3 días laborables.
- Una vez enviado, el plazo de entrega es de 7-14 días laborables con CTT Express.
- Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de confirmar el pedido.
- Camisetazo no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta.
6. Política de Devoluciones y Garantías
En Camisetazo trabajamos bajo un modelo de catálogo y personalización con altos estándares de calidad. Con el fin de garantizar un servicio transparente y eficiente, únicamente se admiten devoluciones, cambios o reposiciones en los siguientes dos supuestos:
6.1 Supuestos Admitidos para Devolución o Sustitución
- 1. Equivocación con lo que pidió el cliente: Si por error atribuible a Camisetazo recibes un producto, modelo, talla, versión o personalización (nombre, dorsal o parches) diferente al especificado en el pedido confirmado.
- 2. Producto con defecto de fábrica o tara: Si el artículo recibido presenta roturas en el tejido, fallos graves de costura, desperfectos físicos o errores de impresión y estampación imputables a la confección o transporte.
En cualquiera de estos dos casos, Camisetazo se compromete a solucionar la incidencia sin ningún coste para el cliente, enviando una nueva unidad correcta de forma gratuita o realizando el reembolso correspondiente tras la verificación.
6.2 Supuestos No Admitidos (Ventas Finales)
⚠️ Importante: No se admiten devoluciones, cancelaciones ni cambios en los siguientes casos:
- Error de talla por parte del cliente: Si la camiseta enviada coincide con la talla solicitada por el usuario en su orden de compra, no procederá la devolución. Se insta al cliente a consultar atentamente nuestra Guía de Tallas antes de realizar el pedido.
- Cambio de opinión o arrepentimiento: No se aceptan devoluciones motivadas por preferencias estéticas posteriores a la compra, cambios de parecer o ajuste subjetivo de la prenda una vez el pedido ha sido procesado o entregado.
- Productos personalizados sin defecto ni error: Prendas con nombres, números o parches solicitados expresamente que correspondan con fidelidad a lo ordenado por el comprador.
6.3 Garantía Post-Compra de Calidad (Máximo 14 Días) y Procedimiento
Camisetazo otorga una garantía de calidad post-compra de un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la recepción efectiva del pedido por parte del cliente. Esta garantía cubre exclusivamente los supuestos señalados: defectos o taras de fabricación y equivocaciones en la preparación o envío del pedido.
Activación: Para hacer uso de la garantía de 14 días, el cliente deberá comunicar la incidencia a través de camisetazocontacto@gmail.com o mediante nuestro formulario de soporte dentro de dicho plazo, aportando el número de pedido y fotos nítidas que acrediten el defecto o error.
Expiración: Transcurridos los 14 días naturales desde la entrega sin que se haya comunicado ninguna incidencia, la garantía post-compra quedará extinguida y el pedido se considerará aceptado a plena conformidad, no admitiéndose devoluciones, cambios ni reposiciones posteriores.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Camisetazo o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad
Camisetazo no será responsable de:
- Daños indirectos derivados del uso de nuestros productos.
- Interrupciones o errores técnicos en el sitio web.
- Contenido de sitios web externos enlazados desde nuestra página.
- Uso indebido de los productos por parte del cliente.
9. Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio, consientes el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.
10. Cookies
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11. Legislación Aplicable y Fuero
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, de conformidad con el artículo 90.2 de la LGDCU, la competencia territorial en contratos celebrados con consumidores corresponde, de manera inderogable, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
Email: camisetazocontacto@gmail.com